U cilju unapređenja korisničkog iskustva i digitalizacije usluga, KJKP Toplane-Sarajevo saopćio je da je od 15. maja 2026. godine zvanično dostupna mobilna aplikacija ovog preduzeća.
Nova aplikacija kreirana je kako bi korisnicima omogućila brži, jednostavniji i sigurniji pristup informacijama, ali i olakšala svakodnevnu komunikaciju te izmirivanje obaveza.
Iz Toplana navode da aplikacija donosi niz praktičnih funkcionalnosti s fokusom na uštedu vremena i veću dostupnost usluga građanima.
Korisnicima su putem aplikacije dostupne sljedeće opcije:
- Plaćanje računa za grijanje bez provizije
- Pregled trenutnih i prethodnih računa te analitika potrošnje
- Online podnošenje zahtjeva i praćenje statusa predmeta
- Primanje servisnih informacija i važnih obavijesti putem notifikacija
Iz preduzeća ističu da je aplikacija potpuno besplatna za preuzimanje i korištenje, a dostupna je za Android i iOS uređaje.
Građane su pozvali da iskoriste prednosti digitalnog poslovanja i sve usluge Toplana koriste putem mobilne platforme.