Udruženje banaka Bosne i Hercegovine upozorilo je građane na sve učestalije i sofisticiranije digitalne prevare koje se šire putem SMS i e-mail poruka.
Cilj prevaranata je krađa povjerljivih podataka, preuzimanje kontrole nad korisničkim računima i izvršavanje neovlaštenih finansijskih transakcija.
Lažno se predstavljaju kao banke
Građani najčešće dobijaju poruke u kojima se od njih navodno traži hitno ažuriranje mobilne aplikacije, potvrda identiteta ili unos novih podataka kako bi se izbjegla blokada računa.
Takve poruke obično sadrže link koji vodi na lažnu stranicu napravljenu tako da izgleda kao zvanična stranica banke.
Iz Udruženja banaka upozoravaju da je riječ o pokušaju prevare i da građani ne trebaju otvarati sumnjive linkove niti unositi svoje podatke.
Banke nikada ne traže PIN i sigurnosne kodove
Banke od klijenata putem poruka, e-maila, telefonskog poziva ili društvenih mreža nikada ne traže PIN, sigurnosni kod kartice, jednokratne autorizacijske kodove niti druge povjerljive podatke.
Svaki takav zahtjev treba smatrati pokušajem prevare.
Građanima se preporučuje da odmah prekinu komunikaciju i kontaktiraju svoju banku isključivo putem zvaničnih brojeva telefona, aplikacije ili poslovnice.